Hyvinvointibrändit: Oikea hetki ja paikka kohdennetulle viestinnälle

Kirjoittaja: Jani Myllynen, Partner & Chairman

Mikä on aito ostosignaali, kun evästeet katoavat? (Ja miksi sää on aliarvostetuin liidimittari)

Jokainen myyntiä tai markkinointia johtanut tietää, että kaikki liidit eivät ole samanarvoisia. On "ikkunaostoksilla" olevia selailijoita ja on niitä, joilla on lompakko auki ja tarve päällä.

Digimarkkinoinnissa olemme tottuneet luottamaan evästeisiin ja selaushistoriaan ostoaikeen mittarina. "Kävi sivuilla eilen -> on kiinnostunut."

Mutta hyvinvointialalla (Wellness & Health) tämä on usein väärä signaali. Se on historiaa. Todellinen ostohalu (Purchase Intent) ei synny menneisyydestä, vaan nykyhetken olosuhteista.

Me Revalue Medialla olemme määritelleet "liidipisteen" uudelleen. Meille vahvin ostoaikeen signaali syntyy kahden vektorin risteyksessä: Fysiologinen tarve + Psykologinen tila.

Kaava täydelliselle ajoitukselle

Kun mietimme Miikan kanssa asiakkaidemme kampanjoiden triggeröintiä, emme etsi vain "yleisöjä". Etsimme hetkiä.

Tässä on logiikka, jolla tunnistamme ostoaikeen ilman, että tiedämme kuka käyttäjä on:

1. Säädata luo fysiologisen tarpeen (The Need) Sää on massiivinen, kollektiivinen triggeri. Se ei ole vain taustakuva, se on fyysinen tila.

• Signaali: Korkea UV-indeksi -> Tarve suojautua (Aurinkorasvat)

• Signaali: Matala ilmanpaine ja sade -> Tarve lievittää särkyä tai hakea lohtua (Kipulääkkeet, herkut, suoratoisto)

• Signaali: Ensilumi ja pakkanen -> Tarve varustautua (Talvivaatteet, nastarenkaat)

Tämä data kertoo meille: "Tällä alueella ihmisillä on juuri nyt tämä fyysinen ongelma tai tarve."

2. Semanttinen konteksti vahvistaa mielentilan (The Mindset) Sää luo tarpeen, mutta sisältö kertoo, onko ihminen valmis ratkaisemaan sen.

• Jos ihminen lukee artikkelia "Näin hoidat atooppista ihoa talvella", hän on aktiivisessa tiedonhakuvaiheessa. Hän ei selaile huvikseen

• Semanttinen tekoälymme varmistaa, että emme tarjoa ratkaisua väärään sävyyn (esim. liian iloinen mainos vakavan uutisen vieressä)

The Sweet Spot: Kun 1+1 = Kauppa

Kun nämä kaksi kohtaavat, syntyy digimarkkinoinnin "täydellinen myrsky" – positiivisessa mielessä.

Kuvitellaan tilanne:

• Data 1 (Sää): Ulkona on siitepölykausi huipussaan (Fysiologinen ärsyke)

• Data 2 (Sisältö): Käyttäjä lukee juttua "Väsymys ja tukkoinen olo – onko se allergiaa?" (Psykologinen tiedonhaku)

• Tulos: Tämä on äärimmäisen kuuma liidi allergialääkkeelle tai ilmanpuhdistimelle. Mainos ei ole häiriö, se on vastaus kysymykseen, jota käyttäjä juuri miettii

  
  
  

Lopeta arvailu, aloita reagointi

Olemme Miikan kanssa huomanneet asiakasneuvotteluissa, että moni mainostaja on turhautunut huti-osumiin. Budjettia palaa siihen, että mainostetaan "oikealle kohderyhmälle" mutta "väärään aikaan" (esim. aurinkolaseja sadepäivänä).

Meidän myyntilupauksemme perustuu siihen, että poistamme tuon hukkakäytön.

Revalue Median on käytännössä automatisoitu ostoaikeen tunnistin. Se ei kyttää ihmistä, se kyttää tilannetta.

Jos haluat kuulla, miten määrittelemme teidän tuotteellenne "liidipisteen" – eli ne sääolosuhteet ja sisältöaiheet, joissa kauppa todennäköisimmin käy – ole yhteydessä.

Tehdään teidän mainonnasta tilanneherkkää.